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500 Customer Success CAREER Night

Description

500 Customer Success CAREER Night とは?


以下を感じているコンサル、セールス、マーケティング出身の皆さま、今スタートアップを中心に注目を集めている「カスタマーサクセス」について、話を聞きに来ませんか?
 
【コンサル】で培った問題解決能力で、事業会社で活躍したい。クライアントと接する最前線で、彼らのニーズと直に向き合い問題解決をしたい!
 
【セールス】として営業成績を伸ばすのは楽しいが、売るだけだと物足りなくなった。サービスを通じてクライアントニーズが満たされるところまで、深く入り込みたい!
 
【マーケ】としてファネルの認知から購買まではカバーしたが、購入後の継続率アップやアップセルまで一貫して経験したい!
  
”500 Customer Success CAREER Night” では、500 Startups Japanの有力投資先スタートアップ4社から、コンサル、セールス、マーケティング出身のカスタマーサクセス責任者が登壇し、他職種の経験がカスタマーサクセスにどう活き、キャリアにどう繋がるか、包み隠さずお話しします!
 
特にマッチする方:
・コンサルタント
・セールス担当
・マーケティング担当
・システムエンジニア
・カスタマーサクセス担当
※ カスタマーサクセスの今後のキャリアについても議論するので、現カスタマーサクセス担当者の方も大歓迎です!
 

【イントロダクション】

「なぜ、今カスタマーサクセスが注目されているか?」
 by 株式会社Holmes カスタマーサクセス責任者 畠中愛子
 

【パネルテーマ】

・カスタマーサクセスとして、今どんな仕事をしているか?
・コンサル、セールス、マーケの経験は、カスタマーサクセスにどう活きているか?
・カスタマーサクセスの醍醐味は?
・カスタマーサクセスはどんなキャリアに繋がるか?
 

【イベント基本情報】

日時:11/29(木)19:30-
場所:渋谷区神宮前1-5-8神宮前タワービルディング22F Stripeオフィス
費用:無料
注意:20時以降ご来場される方は、会場1Fがオートロックで閉まってしまうため、ご到着され次第、500 Startups Japan 久門(09089149844)まで、ご連絡お願いいたします
 

【登壇者】

株式会社空 代表取締役 松村大貴(モデレーター)【マーケティング出身】

2012 年にヤフーに入社後、広告技術、ブランディングを担当。2015 年に株式会社空を創業。 国内ホテル向けに料金設定エージェント「MagicPrice」と、市場分析エージェント「ホテル番付」を提供中。 TechCrunch Tokyo 2017 スタートアップバトル最優秀賞。
twitter: https://twitter.com/dmattsun?lang=ja
 
株式会社カケハシ 執行役員 友杉 崇(パネリスト)【コンサル出身】

慶應義塾大学総合政策学部卒業後、コンサルティング会社で主に製造業や建設業の企業再生案件に携わる。その後、東京工業大学大学院、(株)キャピタルメディカを経て2011年2月に医師と共に(株)ミナケアを創業。レセプト・健診データ解析に基づく予防医療事業を6年間展開し、300万人近い方々の健康づくりに関わる。2017年4月よりカケハシの一員となり、営業・カスタマーサクセスチームの立ち上げに従事。

HiCustomer株式会社カスタマーサクセス責任者 高橋 歩(パネリスト)【コンサル出身】

新卒で入社したソフトバンク・テクノロジーでWeb分析事業の立ち上げ後、楽天にて分析データを使った意思決定やWebサイトの改善活動を先導。その後スタートアップでその知見を多くの企業に広めた。これまでの事業運営の中でカスタマーサクセスの重要性を痛感し、自身もカスタマーサクセスに取り組みながら複数のスタートアップの支援も行っている。2018年7月よりHiCustomer第1号社員として、カスタマーサクセスマネージャーの方々と日々伴走中。
twitter: https://twitter.com/ayumut

株式会社Holmes カスタマーサクセス責任者 畠中 愛子(パネリスト/第1部イントロダクション発表者)【セールス出身】

上智大学卒業後、決済サービスを提供するITベンチャーに入社。法人向け決済事業のセールス、事業構築、マネジメント、人事、CSと幅広い職種を経験。2018年7月にHolmesにジョインしてからは、カスタマーサクセスの立ち上げに取り組んでいる。

【スケジュール】

19:15:開場
19:30:挨拶
19:35:イントロダクション「なぜ、今カスタマーサクセスが注目されているか?」
19:50:パネルディスカッション +質疑応答
20:50:懇親会
21:40:終了

【注意点(ご登録前に必ずご確認ください)】

・営業・人材紹介・飲食目的の方のご出席はお断りしております。ご了承ください。
・その他、事務局が不適切と判断した場合は、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
・参加者多数となった場合は、抽選とさせていただく場合もございます。
・本イベントでご登録いただいた情報をもとに、今後の500イベントのご案内、今回登壇した4社をはじめとした500有力投資先スタートアップとのカジュアルミーティング(会社について詳しく知っていただく場)のご提案、会場スポンサーのストライプジャパン株式会社のサービス紹介のご連絡等をお送りさせていただく場合がございます(ご希望されない場合は、お手数ですが500お問い合わせフォーム、もしくはお送りしたメッセージにご返信いただく形でご連絡いただけますと幸いです)。

【500 Startupsについて】

500 Startupsは、米国・シリコンバレーに本社を置く世界で最もアクティブな、アクセラレーターおよびシード投資ファンドの運営会社です。2010年に設立され、現在では、米国以外にも日本、東南アジア、韓国、タイ、トルコ、中南米において地域ファンドを組成ししています。累計60ヵ国・1,900社以上のシード投資実績があります。
 

【500 Startups Japanについて】

https://500startups.jp/

500 Startups Japanは$35M (約38億円)規模のベンチャー投資ファンドです。2016年2月に設立以来、代表のジェームズ・ライニー、澤山陽平により現在まで38社以上のスタートアップ企業へ投資してきています。投資する業界は特に限定せず、幅広く、多様性のあるポートフォリオを構築しています。
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff#388113 2018-11-15 10:24:22
Thu Nov 29, 2018
7:30 PM - 10:00 PM JST
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Venue
渋谷区神宮前1-5-8神宮前タワービルディング22F Stripeオフィス
Tickets
一般 FULL
Venue Address
渋谷区神宮前1-5-8神宮前タワービルディング22F Stripeオフィス Japan
Organizer
500 Startups Japan
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